“EL ARTE DE SER HUMANO (en la empresa) ” (2012) UNESR Gerencia 2000, (XIII), pp. 221–224. Disponible en: http://dpea.unesr.edu.ve:8080/index.php/UNERSR-Gerencia-2000/article/view/246 (Accedido: 6 diciembre 2025).