«Importancia Del Uso Correcto De Manuales De Normas Y Procedimientos En La administración Pública». R-Egresar, no. 7 (febrero 1, 2024): 163–171. Accedido abril 5, 2026. http://dpea.unesr.edu.ve:8080/index.php/R-Egresar/article/view/696.