«Importancia del uso correcto de manuales de normas y procedimientos en la administración pública», R-E, n.º 7, pp. 163–171, feb. 2024, Accedido: 5 de abril de 2026. [En línea]. Disponible en: http://dpea.unesr.edu.ve:8080/index.php/R-Egresar/article/view/696